お知らせ

夏季休暇のお知らせ
8月10日〜8月18日の間、業務をお休みさせていただきます。
この期間いただきました、ご注文・ご入金・お問い合わせに関しましては、8月19日以降、 順次ご対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。

ネット通販は通常通りお買い物をしていただけますのでどうぞお楽しみくださいませ。

♪お客様より嬉しいお便りが届きました♪


○●類似品にご注意下さい。○●

葵茶美-WASABI-化粧品に類似した商品がございます。

ご購入の際は、パッケージや商品名の” 葵茶美-WASABI- ”を必ずご確認頂きますようお願い申し上げます。

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通常価格3,240円がさらにお安くなって、2,300円になりました!!
期間限定ですので、この機会をお見逃しなく〜♪


□■購入者様へ重要なお知らせ□■
平素より「わさびり〜ふ美容研究所⦅葵茶美-WASABI- ⦆」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

世界的なインターネット通信における暗号化方式「SSL3.0、TLS1.0、TLS1.1」の脆弱性とそれに伴う情報漏えいリスクに対応するため、
当ウェブサイトの決済を代行している企業(GMOイプシロン株式会社)にて、この度セキュリティ強化を目的としたシステムの仕様変更が
実施される運びとなりました。

これに伴い、お客様においてご利用端末のバージョン確認・バージョンアップならびに設定変更を【2018年5月31日】までに実施いただく
ようお願いいたします。

⇒ブラウザのバージョン確認・アップならびに設定変更方法について

期日までに実施いただけない場合、利用端末からアクセスする際、商品の購入手続き自体が出来なくなってしまいます。
また今回の仕様変更後、フィーチャーフォンからのアクセスは、一切不可となり購入手続きができませんので予めご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご対応のほど、何卒よろしくお願いいたします。

メールが届かないお客様へ
お問合せ・ご注文前にメールの設定をご確認ください。

当店からのご案内メール(注文確認メールなど)が届かないお客様へ
いつも、葵茶美-WASABI- わさびり〜ふ美容研究所をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店はお客様からいただきましたご注文の確認や、メールでの問い合わせ等へのご返信を、 店休日や長期休暇時を除いて1営業日〜遅くとも3営業日以内には行わせていただいております。
しかしながら、yahoo.co.jpをはじめとしたフリーメールをご使用されている場合や、お使いのメールソフトの設定、携帯電話の受信設定等の影響で、当店からのメールが自動的に拒否される場合がございます。当店からのメールは「info@king-of-cook.jp」からお送りしております。
大変お手数ではございますが、こちらを受信出来るよう、下記のご確認と、設定の変更、当店へメール等で届いていない旨をご連絡をいただけますでしょうか。
(e-mail:info@king-of-cook.jp、TEL:092-503-3973 担当:大松・西本 まで)


■初期設定でPCメールからの受信拒否の設定をされている。
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お客様がご利用されている携帯のキャリア(SoftBank・au・docomoなど)によっては、初期設定で「PCメールからの受信を拒否する設定」になっている場合がございます。この場合、正しいメールアドレスをご入力頂いても当店からのメールが受信されません。
※当店のメールアドレス「info@king-of-cook.jp」が受信できるよう設定をお願い致します。
※au・softbankをご利用中で、「なりすましメール拒否設定」を設定されている方は、なりすましメール拒否設定の「有効リスト」「救済リスト」に「@king-of-cook.jp」のドメインを受信できるように設定をお願いします。
※特に「@ezweb.ne.jp」「@docomo.ne.jp」アドレスのスマートフォンをお使いのお客様よりメールが届かないとのお問い合わせが頻発しております。
「au」「docomo」をご利用のお客様は、必ず上記の設定をお願いします。

■パソコンのメールサービスをご使用の場合
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【フリーメールをご使用の場合】
gmail.com/hotmail.com/yahoo.co.jpなどのフリーのWEBメールをご利用の場合「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」「ゴミ箱」といった通常の受信フォルダとは異なるフォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。 事前にこれらのフォルダにメールが受信されていないか、ご確認をお願い致します。

【セキュリティ・ウイルス対策ソフトの機能により、拒否・削除されている】
ご利用中のセキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと判断し、自動的に受信拒否・削除されている場合がございます。この場合、当店ではエラーメッセージも届かず、正常に配信できたことになり、判断が致しかねます。 ご利用中のセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外の設定をお願いします。

【プロバイダの迷惑メールサービスにより、拒否・削除されている】
ご契約中のプロバイダによっては、迷惑メールをブロックする無料サービスが標準設定されている場合がございます。 この場合、当店にはエラーメッセージが届かず、正常に配信できたことになり、判断致しかねます。 ご利用中のプロバイダに迷惑メールサービスがあるか、ご確認をお願い致します。

【メールボックスの容量をオーバー】
ご利用のメールサービスの容量を超えているためメールをお届け出来ない場合もあります。 一度受信ボックスの空き容量をご確認ください。

■メールアドレス間違いによる場合
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ドメインの「.ne」「.com」「co.」などのお間違いにご注意下さい。 カンマ「,」や、ドット「.」などのお間違いにご注意下さい。 全角「a、1」と半角「a、1」など入力のお間違いにご注意下さい。
以上、お手数おかけいたしますが、ご対応よろしくお願い申し上げます。